Принять к сведению: Процесс соглашения с владельцем PUD переходит на МойСноПУД 16 сентября! После переезда мы больше не будем принимать заявления, отправленные по факсу или написанные от руки. Создайте бесплатную учётную запись MySnoPUD прямо сейчас, если у вас её ещё нет. Следите за новостями!
Ресурсы для управляющих недвижимостью
Эта программа позволяет владельцам/управляющим недвижимости подавать заявки на обслуживание своих арендаторов онлайн. Вы должны быть владельцем/управляющим недвижимости в зоне обслуживания PUD (округ Снохомиш и остров Камано) и соответствовать ВСЕМ перечисленным ниже требованиям:
- Действующее соглашение с владельцем-агентом PUD
- Номер счета и номер соглашения с владельцем-агентом
- Адрес обслуживания, номер объекта и дата начала
- Информация о вашем жильцах, включая:
- Имя и фамилия
- Дата рождения
- Контактная информация (номер телефона и адрес электронной почты)
- Действительный номер социального страхования (SSN)
- Номер водительского удостоверения
- Адрес обслуживания с почтовым индексом
Если что-либо из вышеперечисленного не может быть предоставлено, резиденту необходимо позвонить 425-783-1000 (по будням с 8:5 до 30:XNUMX) для настройки обслуживания. Вопросы о соглашениях между владельцем и агентом или о процессе взаимодействия владельца и агента следует направлять по адресу 425-783-1012, по будням с 8:5 до XNUMX:XNUMX.
Нажмите здесь, чтобы подать онлайн-заявку на отчеты об обслуживании >
Часто задаваемые вопросы
Кто может использовать эту онлайн-программу?
Владельцы/управляющие объектами недвижимости в зоне обслуживания PUD округа Снохомиш, имеющие действующее соглашение с PUD, могут подавать заявки на электроснабжение в рамках этой программы. Необходимо иметь действующий адрес электронной почты для получения уведомлений о получении, одобрении или отклонении заявки.
Как мне войти?
Перед переходом на MySnoPUD:
Чтобы войти, выберите кнопку-ссылку Онлайн-приложение для отчетов службы / менеджера. Введите номер вашего действующего соглашения с владельцем-агентом и номер счета на экране «Обязательная информация». Выберите Авторизоваться. Откроется экран «Новая заявка на услугу». Нажмите кнопку «ДАЛЕЕ».
Если вам нужен номер вашего счета или номер соглашения с владельцем-агентом, позвоните в службу поддержки клиентов.
После перехода на MySnoPUD:
- Войдите через свой МойСноПУД аккаунт
- Нет учётной записи MySnoPUD? Они бесплатны и предлагают множество преимуществ: Кликните сюда, чтобы узнать больше.
Почему приложение PUD запрашивает номер социального страхования?
Разделы 114 и 315 Закона о справедливых и точных кредитных операциях от 2003 года («Закон о фактах») требуют, чтобы каждое финансовое учреждение и кредитор реализовали письменную Программу предотвращения краж с идентификацией для предотвращения, обнаружения и смягчения последствий кражи идентификации в связи с покрытыми счетами. PUD использует номера социального страхования (SSN) для проверки личности клиентов, открывающих счета в Интернете, по факсу или по телефону. SSN клиентов хранятся в безопасной среде. Клиенты, желающие использовать другое удостоверение личности с фотографией, выданное государством, могут лично подать заявку на обслуживание в местный офис PUD.
Кому я могу позвонить, если у меня возникнут вопросы/проблемы/комментарии или в случае отключения электроэнергии на объекте?
Пожалуйста, позвоните 425-783-1012, по будням с 8:5 до XNUMX:XNUMX (закрыто в праздничные дни).
Могу ли я использовать эту программу для закрытия учетной записи арендатора?
Перед переходом на MySnoPUD:
Вы можете потребовать закрыть предыдущую учетную запись арендатора только в том случае, если вы отправляете новое заявление на обслуживание, а арендатор запрашивает закрытие учетной записи по его / ее предыдущему адресу. В PUD есть форма уведомления об изменении услуги, которую можно отправить по электронной почте на адрес oas@snopud.com или по факсу 425-267-6160. Эта форма уведомляет PUD о начале ответственности владельца за обслуживание. Это не начнет обслуживание для нового арендатора, но передаст обслуживание на имя владельца между арендаторами, что снижает риск отключения.
После перехода на MySnoPUD:
Чтобы закрыть текущую учётную запись арендатора, владелец/агент должен войти в MySnoPUD для обработки перехода на обслуживание в соответствии с Соглашением владельца-агента. Чтобы закрыть предыдущую учётную запись арендатора, арендатору необходимо либо отправить запрос на отключение обслуживания через свою учётную запись MySnoPUD, либо позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 425-783-1000с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней, с 8:5 до 30:XNUMX.