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停止マップの使用方法：

停止に関するよくある質問

ヒューズが切れたり回路がトリップした場合はどうすればよいですか?

ヒューズが切れたり、ブレーカーが落ちたりした場合、おそらく、XNUMXつの回路に過負荷がかかりすぎた機器、配線の欠陥、機器の欠陥、または裸線の接触による短絡が原因と考えられます。原因を見つけて修正してみてください。

ヒューズを使用する場合は、メインスイッチを引きます (乾いたボードの上に立ち、予備のヒューズと懐中電灯を手元に置き、ヒューズの代わりに XNUMX セント硬貨を決して使用しないでください)。切れたヒューズを正しいサイズの新しいヒューズと交換します。メインスイッチをオンにします。ブレーカーの場合はハンドルを元に戻してください。

ヒューズが切れたり、ブレーカーが再び作動したりした場合は、原因を再確認してください。 原因がわからない場合は、電気技師に連絡してください。

停電が発生しました。どうすれば最新情報を入手できますか?

当学校区の 停止マップ には、停止修復中の進行状況を示す停止トラッカーなどの最新情報が含まれています。お客様は、停電マップまたはセルフサービス電話システム (425-783-1001) を通じて停電を報告するときに、停電テキストアラートに登録することもできます。ボックスをクリックして停止テキストアラートをオプトインするだけで、復旧の進行状況が通知されます。嵐やその他の重大な障害発生時には、お客様が最新の情報を確実に入手できるように、地域ごとの障害マップの最新情報を定期的に提供します。

常に停止通知を受け取りたいですか？無料アカウントの「アラート」エリアのサービスセクションに連絡先情報を追加してください。 MySnoPUD アカウント。

停止と電源がいつ復旧するかについて、どの程度の詳細が利用できますか？

PUDの停止マップは、24時間年中無休でお客様にご利用いただけます。それは、7分のXNUMXマイルの領域までの停止を示しています。情報はほぼリアルタイムです。ただし、ユーティリティが情報を収集および検証している間、マップへの停止の投稿が遅れる場合があります。複数の広範囲にわたる停止を伴う大嵐の間、PUDサービスエリア全体の停止の程度を評価するのにより多くの時間がかかる場合があります。

大嵐の際には、多数の作業員がサービスエリア全体で修理に出動するため、推定復旧時間 (ETR) が利用できない場合があります。大嵐の際に私たちが最優先に取り組むのは復旧作業です。ただし、お客様が最新の情報を確実に入手できるように、停電マップの定期的な地域更新を提供するよう努めます。また、作業員が停電に割り当てられたら、テキストメッセージと停電マップでお客様の ETR を更新します。。

電力復旧の主な課題は、送電線やブラシに倒れた木が復旧サイトへのアクセスを制限する可能性があり、修理作業を開始する前に伐採する必要がある場合があることです。これは多くの場合、終日の仕事になる可能性があります。多くの場合、PUDの乗組員は、現場に到着して作業のために作業をクリアし始めるまで、作業にかかる時間を見積もることができない場合があります。

一部の顧客は、特定の街路または住所で電力が復旧した可能性があるかどうかを確認するために、PUDが無線でラインクルーに連絡できない理由を尋ねています。大嵐の間、何万人もの顧客が電力を失っている可能性があります。大嵐の影響を受けた膨大な数の顧客に基づいて、PUDが現場での復旧作業に関する各顧客の問い合わせを無線で処理できると期待するのは非現実的です。ラジオの主な機能は労働者の安全のためであり、ラジオの追加の「トラフィック」はこの安全を危険にさらします。また、現場のPUD乗組員をその主な焦点である顧客への電力の回復からそらし、現場の乗組員の作業を劇的に遅くします。

マップをどのように使用しますか？

お客様は、PC、タブレット、またはスマートフォンから停止情報やストームアップデートにすばやくアクセスできます。色付きの停止領域をクリックすると、お客様は、原因、停止時間、影響を受けた顧客の数、推定復旧時間（ETR）などの追加情報を含む停止概要ボックスを表示できます。 ETRは、大嵐の間は利用できない場合があります。

顧客が停止マップを通じて停止を報告する場合、停止テキストアラートをオプトインできます。これらのアラートにより、顧客は原因、ステータス、電力の復旧がいつ予想されるかなど、停電に関する最新情報を得ることができます。

各インシデント（または特定のエリアでの停止のコレクション）は、50/500マイルのエリアまで表示できます。停電エリアの色は、停電している顧客の数（3,000、XNUMX、XNUMXなど）によって異なります。

私の力が出ています！今知っておくべき安全上のヒントは何ですか？

倒れた木の場所に関する具体的な情報がある場合、または地上の電力線を確認した場合は、すぐに電話してください。停止は、425-783-1001で報告するか、このページの「停止の報告」リンクを介して報告できます。生命にかかわる状況や救急医療の場合は、911に電話してください。
電源が切れたときに何がオンになっていたかを覚えて、それらのアイテムのスイッチを「オフ」の位置に回してみてください。電気レンジ、アイロン、オーブントースターなどの発熱体のあるものはすべてオフにすることが特に重要です。アイテムの電源を切ると、電源が復旧したときに火災を防ぐことができます。
潜在的な電気サージによる損傷を防ぐために、敏感な電子機器のプラグを抜いてください。給湯器をオフにする必要はありません。
液体燃料を燃焼させるポータブルヒーターを使用する場合は、換気のために窓が開いていることを確認してください。
ポータブル発電機を壁のコンセントに差し込んで家に電力を供給しようとしないでください。発電機はメーターを介して近隣に電力を逆送りし、近隣やラインワーカーに深刻な安全上の問題を引き起こします。ポータブル発電機の詳細については、 ここをクリック.
ろうそくや石油ランプを使用する場合は、常に細心の注意を払ってください。それらを放置したり、家具、ドレープ、その他の可燃性物質から遠ざけたりしないでください。
冷蔵庫と冷凍庫はできる限り密閉してください。食品は冷蔵庫では最大 4 時間、冷凍庫が満杯の場合は最大 48 時間、冷凍庫が半分満杯の場合は最大 24 時間、安全に保管できます。
暖かくしてください。緊急時の居住区として、窓の少ない小さな部屋を選んでください。窓、カーテン、ドアは閉めておきます。暖かく着こなしてください！束ねて、帽子をかぶることを忘れないでください。
特に井戸ポンプやポンプ場に電力が供給されていない可能性がある地域では、水を節約してください。

PUDは嵐の間にどのように情報を伝達しますか？

顧客は、PUD の停電マップにアクセスし、テキストメッセージアラートをオプトインすることで、停電に関するタイムリーな情報を入手できます。また、お客様が最新の情報を確実に入手できるように、停電マップの定期的な地域最新情報の提供にも努めます。また、作業員が停電に割り当てられたら、お客様の推定復旧時間 (ETR) をテキストで更新します。メッセージと停電マップに表示されます。お客様は、PUD の自動停止レポートライン（425-783-1001）に電話することもできます。大きな嵐の際には、PUD の X (以前は Twitter として知られていました) と Facebook ページで定期的に最新情報が提供されます。 PUD はまた、地元のテレビ局やラジオ局に嵐の最新情報を提供します。

計画停電に関するよくある質問

計画停電はなぜ必要なのでしょうか?

システムの整合性を維持し、信頼性を高めるために、PUD は、一時的な停止を必要とする重要な機器を修理しなければならない場合があります。PUD は、作業を安全に完了するために、停止を可能な限り最小限の顧客数と最短期間に制限することで、顧客への影響を最小限に抑えるよう努めています。影響を最小限に抑えるために、この作業を通常の営業時間外にスケジュールすることがよくあります。