做記錄: PUD 業主代理協議流程正在轉向 我的SnoPUD 16月XNUMX日! 遷移後,我們將不再接受傳真或手寫申請。如果您還沒有 MySnoPUD 帳戶,請立即註冊。更多資訊即將發布,敬請關注。
物業經理資源
此計劃允許業主/物業經理在線為其租戶提交服務申請。您必須是公共部門單元 (PUD) 服務區(斯諾霍米甚縣和卡馬諾島)內的業主/物業經理,並滿足以下所有條件:
- 與 PUD 簽訂有效的業主代理協議
- 帳號和業主代理協議編號
- 服務地址、單元編號及開始日期
- 您的住戶資訊,包括:
- 合法的名字和姓氏
- 出生日期
- 聯絡資訊(電話號碼和電子郵件地址)
- 有效的社會安全號碼 (SSN)
- 駕駛執照號碼
- 服務地址及郵遞區號
如果無法提供上述任何一項,居民需要致電 425-783-1000 (工作日,上午 8 點至下午 5:30)設置服務。如有任何關於業主代理協議或業主/代理流程的問題,請聯繫 425-783 1012, 平日,上午 8 點至下午 5 點。
常見問題
誰可以使用這個在線應用程序?
斯諾霍米甚縣公共部門 (PUD) 服務範圍內的公寓業主/物業管理人,如果與 PUD 簽訂了有效的業主代理協議,可以透過此計劃提交電力服務申請。您必須提供有效的電子郵件地址,以便在申請收到、接受或拒絕時收到通知。
為什麼 PUD 應用程序要求社會安全號碼?
114 年《公平和準確信用交易法》(“FACT Act”)第 315 和 2003 條要求每個金融機構和債權人實施書面身份盜竊預防計劃,以防止、發現和減輕與涵蓋賬戶相關的身份盜竊。 PUD 使用社會安全號碼 (SSN) 來驗證在線、傳真或電話開戶客戶的身份。 客戶 SSN 保存在安全的環境中。 希望使用其他政府頒發的帶照片身份證件的客戶可以親自到當地的 PUD 辦公室申請服務。
如果我有疑問/問題/意見或設備斷電了,我該打給誰?
請致電 425-783-1012,工作日,上午 8 點至下午 5 點(假日休息)。
我可以使用此程序關閉租戶的帳戶嗎?
移至 MySnoPUD 之前:
只有在您提交新的服務申請並且租戶要求關閉其先前地址的帳戶時,您才可以要求關閉租戶以前的帳戶。 PUD 有一份服務變更通知表,可通過電子郵件發送至 oas@snopud.com 或傳真至425-267-6160。此表格通知 PUD 開始履行業主服務責任。這不會為新租戶啟動服務,但會在租戶之間將服務置於業主名下,從而降低斷電的風險。
移至 MySnoPUD 後:
若要關閉租用戶的現有帳戶,業主/代理人必須登入 MySnoPUD,根據《業主代理協議》辦理服務轉移。若要關閉租戶的先前帳戶,租戶可以透過其個人 MySnoPUD 帳戶提交停止服務申請,或致電客戶服務部門 425-783-1000,週一至週五,假日除外,上午 8 點至下午 5 點 30 分。