Брати до відома: Процес угоди з власником-агентом PUD переходить до MySnoPUD 16 вересня! Після переїзду ми більше не прийматимемо факсовані або рукописні заявки. Створіть свій безкоштовний обліковий запис MySnoPUD зараз, якщо у вас його ще немає. Слідкуйте за додатковою інформацією, яка з’явиться найближчим часом.
Ресурси для менеджерів нерухомості
Ця програма дозволяє власникам/керуючим нерухомістю подавати заявки на обслуговування для своїх орендарів онлайн. Ви повинні бути власником/керуючим нерухомості в зоні обслуговування PUD (округ Сногоміш та острів Камано) та мати ВСІ наступні вимоги:
- Чинна Угода про взаєморозуміння власника та агента з PUD
- Номер рахунку та номер угоди з власником-агентом
- Адреса обслуговування, номер підрозділу та дата початку
- Інформація про вашого мешканця, зокрема:
- Офіційне ім'я та прізвище
- Дата народження
- Контактна інформація (номер телефону та адреса електронної пошти)
- Дійсний номер соціального страхування (SSN)
- Номер водійського посвідчення
- Адреса для обслуговування з поштовим індексом
Якщо щось із перерахованого вище не може бути надано, мешканцю необхідно зателефонувати 425-783-1000 (будні дні, з 8:5 до 30:XNUMX) для налаштування послуги. Запитання щодо угод між власником та агентом або процесу взаємодії власника та агента слід направляти до 425-783-1012, у будні дні, з 8:5 до XNUMX:XNUMX.
Натисніть тут, щоб заповнити онлайн-заявку на звіти про обслуговування >
Часті питання
Хто може використовувати цю онлайн-заявку?
Власники/керуючі квартирами в зоні обслуговування Департаменту житлово-комунального господарства округу Сногоміш, які мають чинну Угоду про взаємодію з власником та агентом з Департаментом житлово-комунального господарства, можуть подавати заявки на електромонтаж через цю програму. Ви повинні мати дійсну адресу електронної пошти для отримання сповіщень про отримання, схвалення або відхилення заявки.
Як увійти?
Перед переходом на MySnoPUD:
Щоб увійти, виберіть посилання на кнопку Онлайн-заявка на звіти служби/менеджера. Введіть номер вашої активної угоди з власником-агентом та номер рахунку на екрані обов’язкової інформації. Виберіть Увійти З’явиться екран «Нова заявка на послугу». Натисніть кнопку «ДАЛІ».
Якщо вам потрібен номер вашого рахунку або номер угоди з власником-агентом, зателефонуйте до служби підтримки клієнтів.
Після переходу до MySnoPUD:
- Увійдіть через свій MySnoPUD рахунок
- Немає облікового запису MySnoPUD? Вони безкоштовні та пропонують багато переваг – натисніть тут, щоб дізнатися більше.
Чому програма PUD запитує номер соціального страхування?
Розділи 114 і 315 Закону про справедливі та точні кредитні операції 2003 року («Закон про ФАКТ») вимагають, щоб кожна фінансова установа та кредитор реалізували письмову програму запобігання крадіжкам, щоб запобігти, виявити та пом’якшити крадіжку особи, пов’язану з рахунками, які покриваються. PUD використовує номери соціального страхування (SSN) для підтвердження особи клієнтів, які відкривають рахунки онлайн, факсом або телефоном. SSN клієнтів зберігаються в безпечному середовищі. Клієнти, які бажають використовувати інші державні посвідчення особи з фотографією, можуть подати заявку на обслуговування особисто в місцевому офісі PUD.
Куди мені телефонувати, якщо у мене є запитання/проблеми/коментарі або якщо пристрій відключено?
Будь ласка Зателефонуй 425-783-1012, у будні дні, з 8:5 до XNUMX:XNUMX (закрито у святкові дні).
Чи можу я використовувати цю програму для закриття облікового запису орендаря?
Перед переходом на MySnoPUD:
Ви можете попросити закрити попередній обліковий запис орендаря, лише якщо ви подаєте нову заявку на обслуговування, а орендар просить закрити рахунок за його/її попередньою адресою. PUD має форму повідомлення про зміну послуги, яку можна надіслати електронною поштою oas@snopud.com або надіслано факсом на номер 425-267-6160. Ця форма повідомляє PUD про необхідність розпочати відповідальність власника за обслуговування. Це не призведе до початку обслуговування для нового орендаря, але передасть обслуговування на ім'я власника між орендарями, що зменшить ризик відключення.
Після переходу до MySnoPUD:
Щоб закрити поточний обліковий запис орендаря, Власник/Агент повинен увійти в MySnoPUD, щоб обробити перехід до надання послуги згідно з Угодою про надання послуги Власник-Агент. Щоб закрити попередній обліковий запис орендаря, орендарю потрібно буде або подати запит на припинення послуги через свій індивідуальний обліковий запис MySnoPUD, або зателефонувати до служби підтримки клієнтів за номером 425-783-1000, з понеділка по п'ятницю, крім святкових днів, з 8:5 до 30:XNUMX.